2017年第77号决定：消费者保护法实施条例

官方原文来源：https://www.mjla.gov.om/images/decisions/file/Book573131.pdf 官方文件下载：https://www.mjla.gov.om/images/decisions/file/Book573131.pdf 来源机关：Consumer Protection Authority / MJLA 原件 SHA-256：bacd5d8dbd1d398bb93ddd46fde6abd5e67cd3d967688012ec5f20e4e5ececcc 法律生命周期：amended

原文语言：阿拉伯语（ar）　|　PDF 解析：qwen3-vl-8b/qwen-vl-max

⚠️ 本页中文内容为非官方中文译文/机器辅助译文，以官方阿拉伯语原文为准；如与原文有冲突，以原文为准。

结构：正文 3条；附件法律/规章 52条

目录

正文

第 1 条

原文条文：

المادة الأولى يعمل باللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك المرفقة.

中文条旨： 附有消费者保护法实施细则

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

第一条 本法的执行细则，即附件中的《消费者保护法实施细则》，予以施行。

第 2 条

原文条文：

المادة الثانية يلغى القرار الوزاري رقم ٤٩/٢٠٠٧ المشار إليه، كما يلغى كل ما يخالف اللائحة المرفقة، أو يتعارض مع أحكامها.

中文条旨： 废止相关行政命令及与细则冲突规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

废止所提及的第49/2007号部长级决议，并废止与附件规定相抵触或与其条款相冲突的一切内容。

第 3 条

原文条文：

المادة الثالثة ينشر هذا القرار في الجريدة الرسمية، ويُعمل به من اليوم التالي لتاريخ نشره. صدر في: ١٠ من جمادى الثانية ١٤٣٨هـ الموافق: ٩ من مارس ٢٠١٧م د. سعيد بن خميس بن جمعة الكعبي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة لحماية المستهلك الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك

中文条旨： 法规自公布次日起施行

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

本决定在官方公报上公布，自公布之日起的次日起生效。
颁布于：伊斯兰历1438年 جمادى الثانية 月10日
公历2017年3月9日
赛义德·本·哈米斯·本·贾迈勒·卡阿比 博士
消费者保护总局理事会主席
官方公报 第1185期
《消费者保护法》实施细则

附件法律/规章

第一章 定义与一般规定

الفصل الأول - تعريفات وأحكام عامة

第 1 条

原文条文：

المادة (١) في تطبيق أحكام هذه اللائحة يكون للكلمات والعبارات الواردة فيها المعنى ذاته المنصوص عليه في قانون حماية المستهلك المشار إليه، كما يكون للكلمات والعبارات الآتية المعنى المحدد قرين كل منها، ما لم يقتض سياق النص معنى آخر: ١ - القانون: قانون حماية المستهلك. ٢ - الإدارة المختصة: التقسيم الإداري المختص بالهيئة، المعنى بتطبيق أحكام القانون، واللائحة. ٣ - الاستدعاء: إجراء تقوم به الهيئة، أو المزود، أو لسحب سلعة، أو وقف خدمة، إذا كان بها عيب، أو غير مطابقة للمواصفات القياسية، وكان من شأنها الإضرار بالمستهلك. ٤ - الضمان: إقرار كتابي صادر من المزود، أو الوكيل التجاري أو المعلن، أو ممن يمثلهم، بخلو السلعة، أو الخدمة - موضوع الضمان - من العيوب، ومطابقتها للمواصفات القياسية، وتعهده باستبدالها، أو إرجاعها ورد قيمتها، أو بإصلاح أي خلل أو عطل يطرأ عليها خلال مدة الضمان. ٥ - التعاقد بعد: العقد المبرم بين المزود والمستهلك باستخدام إحدى الوسائل الإلكترونية.

中文条旨： 定义法律术语及关键概念

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在本条例的适用中，其中所使用的词语和术语应具有与所述《消费者保护法》中规定的相同含义；同时，下列词语和术语亦应按其后所列定义予以理解，除非上下文另有规定：

1 - 法律： 指《消费者保护法》。

2 - 主管部门： 指负责执行该法及本条例规定的机构内相应管理部门。

3 - 召回： 指当商品存在缺陷或不符合国家标准时，由主管部门或供应商采取的收回商品或停止提供服务的措施，以避免对消费者造成损害。

4 - 保修： 指由供应商、商业代理人、广告商或其代表出具的书面承诺，保证其所提供的商品或服务不存在缺陷并符合国家标准，并承诺在保修期内对其出现的任何瑕疵或故障予以更换、退货退款或维修。

5 - 远程合同： 指供应商与消费者之间通过电子手段订立的合同。

第 2 条

原文条文：

المادة (٢) للمجلس الوزراء اقتراح التعديلات اللازمة على أحكام اللائحة، وعلى رئيس المجلس اتخاذ إجراءات تعديلها. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 政府可提出细则修改建议

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

内阁有权就本条例的条款提出必要的修改建议，由议会议长采取措施予以修订。
《官方公报》第1185期

第 3 条

原文条文：

المادة (٣) تعد السلعة مغشوشة في أي من الحالات الآتية : ١ - إذا أدخل عليها تغيير أو تعديل أو بأب طريقة في عددها أو مقدارها، أو قياسها أو كيلها أو وزنها أو طاقتها أو عيارها أو ذاتيتها أو حقيقتها، أو طبيعتها أو صفاتها أو عناصرها أو أصلها أو منشأها أو تركيبتها أو تاريخ صلاحيتها أو خصائصها أو في بياناتها أو كميتها. ٢ - إذا تمت إعادة تعبئتها في عبوات أخرى. ٣ - الإعلان عنها أو الترويج لها بما يخالف حقيقتها. ٤ - استعمال أو أن أو أوعية أو أغلفة أو عبوات أو ملصقات أو مطبوعات غير مطابقة للمواصفات القياسية أو معيّبة أو ضارة بالصحة والسلامة، في تجهيز أو تحضير ما يكون معدا للبيع من السلع.

中文条旨： 界定商品假冒情形

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在下列任何一种情况下，商品均被视为掺假： 1 - 如果对其数量、金额、尺寸、计量、重量、功率、纯度、本质、真实情况、性质、特征、成分、来源、产地、组成、保质期或特性进行了更改、修改，或者对其数据或数量进行了任何方式的改动； 2 - 如果将其重新包装到其他包装中； 3 - 对其进行与其真实情况相违背的宣传或推广； 4 - 在准备或制作拟用于销售的商品时，使用不符合标准规格、存在缺陷或对健康与安全有害的容器、器皿、包装、标签或印刷品。

第 4 条

原文条文：

المادة (٤) تعد السلعة فاسدة في أي من الحالات الآتية : ١ - إذا كانت غير صالحة للإستغلال أو للانتفاع أو الاستعمال أو الاستهلاك. ٢ - إذا انتهت فترة صلاحيتها. ٣ - إذا تغيرت خواصها الطبيعية أو مكوناتها. ٤ - إذا ظهرت عليها علامات فساد أو تلف. ٥ - إذا ثبت أنها فاسدة نتيجة فحصها.

中文条旨： 界定商品变质情形

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在下列任何一种情况下，商品均被视为不合格品：

1 - 如果该商品不适宜使用、受益、操作或消费； 2 - 如果其保质期已过； 3 - 如果其自然特性或成分发生改变； 4 - 如果其表面出现腐败或损坏的迹象； 5 - 如果经检验确认其为不合格品。

第 5 条

原文条文：

المادة (٥) تعد السلعة مقلدة إذا كانت تتشابه في الشكل مع مثيلاتها الأصلية، وتختلف عنها في جودتها، وتضلل المستهلك عن مصدرها أو نوعها أو تركيبها أو عناصرها أو كميتها، أو شكلها أو قيمتها.

中文条旨： 界定商品仿冒情形

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

如果某商品在外观上与其原正品相似，但在质量上有所不同，并且误导消费者对其来源、种类、成分、元素、数量、形状或价值的认知，则该商品被视为假冒商品。

第 6 条

原文条文：

المادة (٦) يجب على الرئيس - بعد التنسيق مع الجهات المعنية - أن يصدر قرارا بوقف تقديم الخدمة، أو تداول السلعة، أو إتلافها، إذا كان الإتلاف هو الوسيلة الوحيدة لوضع حد للخطر الناجم عنها، وذلك في حال توافر معيار أو أكثر من المعايير الآتية: الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) ١ - قيام خطر وقع، أو يوشك أن يقع بناء على معلومات مؤكدة. ٢ - عدم تطابق السلعة، أو الخدمة مع المواصفات القياسية، أو إذا كانت مغشوشة، أو فاسدة، أو مقلدة، أو غير مصرح بتدواؤلها. ٣ - إذا كان استخدام السلعة، أو الخدمة يشكل خطرًا على صحة وسلامة المستهلك أو أمواله. ٤ - وجود دراسات، أو بحوث علمية، أو نتائج مخبرية تؤكد ضرر السلعة، أو الخدمة على المستهلك أو أمواله. ٥ - وجود بلاغات أو شكاوى على السلعة أو الخدمة، بعد التأكد من صحتها.

中文条旨： 规定商品或服务停止使用的条件

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

总统在与有关方面协调后，应当发布停止提供服务、停止流通商品或予以销毁的决定，如果销毁是消除由此产生的危险的唯一手段，并且符合以下一项或多项标准时： 《官方公报》第1185期

1 - 根据确凿信息，已经发生或将要发生危险。 2 - 商品或服务不符合国家标准，或者为假冒、变质、仿冒或未经许可流通的商品。 3 - 使用该商品或服务对消费者的身体健康、生命安全或财产构成威胁。 4 - 有科学研究、学术研究或实验室检测结果证实该商品或服务对消费者或其财产造成损害。 5 - 收到关于该商品或服务的举报或投诉，经核实属实。

第 7 条

原文条文：

المادة (٧) يجب على رئيس المجلس، وبعد موافقة المجلس ومجلس الوزراء، في حال حدوث حالة من الحالات المنصوص عليها في المادة (٩) من القانون، اتخاذ إجراءات وقتيّة لوقف الزيادة المستمرة في الأسعار، أو تقليلها أو خفضها، ويصدر بها قرار، يحدد فيه شروط تداول السلع والخدمات، وأسعارها، وفترة سريانها، ويجوز تمديد فترة سريان القرار لفترة أو فترات أخرى، وبذات الإجراءات، في حالة استمرار الظروف والحالات المنصوص عليها في المادة (٩) من القانون.

中文条旨： 规定价格异常上涨时的应对措施

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

第七条 在发生本法第九条所规定的情形时，经议会和内阁批准，议长应采取临时措施以制止物价持续上涨，或予以减少或降低，并就此发布决定，其中应明确规定商品和服务的流通条件、价格及其生效期限。如本法第九条所规定的条件和情形仍然持续存在，则可按相同程序将该决定的生效期限延长至其他期限或多个期限。

第 8 条

原文条文：

المادة (٨) يجب على رئيس المجلس عند تقدير زيادة غير طبيعية في الأسعار، وفقًا لأحكام المادة (٩) من القانون، أن يستند على الأسّس الآتية: ١ - عدم توافر السلعة. ٢ - نسبة التضخم في السلطنة. ٣ - سعر السلعة، أو الخدمة في الفترات السابقة. ٤ - المستوى العام للأسعار في السلطنة، وفي الدول المجاورة. ٥ - سعر السلعة أو الخدمة في السلطنة، وفي الدول المجاورة. ٦ - معدل نسبة الزيادة في سعر السلعة أو الخدمة. ٧ - قيمة صرف العملة الأجنبية وقت استيراد السلعة، أو المواد الأولية. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) ٨ - شكاوى المستهلكين إلى الهيئة. ٩ - ارتفاع الأسعار في بلد المنشأ. ١٠ - ارتفاع تكاليف الشحن والنقل. ١١ - ارتفاع أسعار الطاقة. ١٢ - مدى وجود منافسة، أو احتكار حسب القوانين المعمول بها.

中文条旨： 规定价格异常上涨的评估依据

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在根据本法第九条的规定评估价格出现非正常上涨时，理事会主席应当依据以下依据：

1 - 商品的短缺情况。 2 - 阿曼国内的通货膨胀率。 3 - 该商品或服务在以往时期的价格。 4 - 阿曼国内及邻国的一般物价水平。 5 - 该商品或服务在阿曼及邻国的价格。 6 - 该商品或服务价格上涨的比率。 7 - 进口该商品或原材料时的外汇汇率。 《官方公报》第1185期

8 - 消费者向本机构提出的投诉。 9 - 原产国的价格上涨。 10 - 货物运输和搬运成本的增加。 11 - 能源价格的上涨。 12 - 根据现行法律是否存在竞争或垄断现象。

第 9 条

原文条文：

المادة (٩) في حال نشوب خلاف بين المزود والمستهلك، يجوز للإدارة المختصة الاستعانة بخبرير لإبداء رأيه الفني، وإعداد التقرير بشأن الخلاف القائم بين المستهلك والمزود. ويتحمل المستهلك نفقة أتعاب الخبير، وفي حال صدور حكم قضائي نهائي لصالحه يحق له المطالبة بأتعاب الخبير.

中文条旨： 争议处理中可聘请专家鉴定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

如供应商与消费者之间发生争议，主管机关可聘请专家提供技术意见，并就消费者与供应商之间的现有争议出具报告。
消费者的费用由其自行承担；若最终法院判决对其有利，则其有权要求返还该专家的费用。

第 10 条

原文条文：

المادة (١٠) يجوز للهيئة أخذ عينات مجانية من السلع التي تعرض صحة المستهلك وسلامته، أو أمواله للخطر، لفحصها، وفقاً للآتي: ١ - أن تكون العينات بالعدد الكافي، وبحضور المزود، أو من يمثله، أو بأي من العاملين لديه. ٢ - أن يتم إحالة العينات إلى المختبرات الحكومية، أو المختبرات المعتمدة. ٣ - إذا كانت السلعة المشتَبَه فيها، من السلع القابلة للتلف السريع، تأخذ العينة صفة الاستعجال للفحص المخبري. ويلتزم المزود بتكاليف الفحص ومطابقة العينات، إذا تبين عدم صلاحيتها.

中文条旨： 规定对危险商品取样检测规则

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

主管机构可以对可能危及消费者健康与安全或财产的货物抽取免费样品进行检验，具体规定如下： 1 - 抽取的样品数量应足够，并在供应商或其代表，或其雇员在场的情况下进行。 2 - 样品应送交政府实验室或经认可的实验室。 3 - 如涉嫌问题的商品属于易腐烂物品，则样品的抽取应具有紧急性，以便尽快进行实验室检测。 若经检验发现样品不合格，供应商应承担检验费用及样品复核费用。

第二章 消费者权利

الفصل الثاني - حقوق المستهلك

第 11 条

原文条文：

المادة (١١) للرئيس اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها ضمان حقوق المستهلك، وتنظيم نزاهة المعاملات، بصورة تحترم فيها القواعد العامة المتعلقة بالسلامة والخدمات، والتثبت من مدى مطابقتها للمواصفات القياسية، وله بصفة خاصة اتخاذ ما يأتي: الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) ١ - إصدار تحدٍيرات أو تنبيهات أو اتخاذ أي احتياطات يعلن عنها، ويعرف بها المستهلك. ٢ - إلزام المزود بإرجاع السلع قصد إبدالها أو تغييرها، أو رد ثمنها كليا أو جزئيا.

中文条旨： 规定保障消费者权益的措施

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

总统有权采取一切必要措施，以保障消费者权益，并规范交易的公正性，在此过程中应尊重与安全、商品及服务相关的普遍规则，并核实其是否符合标准规格。特别是，总统有权采取以下措施：

《官方公报》第1185期

1 - 发布警告或提示，或采取任何向公众公布并使消费者知晓的预防措施。

2 - 责成供应商退回商品以便更换或调换，或者全部或部分退还货款。

第 12 条

原文条文：

المادة (١٢) يجب على المزود تسليم المستهلك فاتورة تثبت شراءه للسلعة، أو تلقيه للخدمة، سواء أطلب ذلك، أم لم يطلبه، وأن تكون الفاتورة باللغة العربية، ويجوز له استخدام لغة أخرى أو أكثر إلى جانب اللغة العربية. ويجب أن تتضمن الفاتورة البيانات الأساسية الخاصة بالسلعة أو الخدمة، بالإضافة إلى البيانات الآتية: ١ - اسم المزود، واسم محله التجاري، ورقم القيـد في السجل التجاري، وكافة بياناتهما. ٢ - تاريخ التعاقد على السلعة أو الخدمة. ٣ - سعر السلعة أو الخدمة، ونوعها، ومقدار الضريبة إن وجدت. ٤ - كمية السلعة من حيث العدد، أو الوزن، أو الحجم. ٥ - ميعاد التسليم – إن وجد – وكيفية تنفيذه. ٦ - توقيع وختم المزود، أو من يمثله قانونا. ٧ - مدة الضمان، أو مدة الصيانة، أو الخدمة المجانية، ونوعها بحسب طبيعة السلعة أو الخدمة، ويجوز تحديدها في مستند مستقل.

中文条旨： 规定销售凭证应包含的信息

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商应当向消费者交付证明其购买商品或接受服务的发票，无论消费者是否提出要求。该发票应当使用阿拉伯语，同时允许附加一种或多种其他语言。
发票应当载明商品或服务的基本信息，并包含以下内容：

1. 供应商名称、营业场所名称、商业登记号及其全部相关信息；
2. 商品或服务合同签订日期；
3. 商品或服务的价格、种类以及如有税款的金额；
4. 商品的数量（以件数、重量或体积计）；
5. 交货期限（如适用）及履行方式；
6. 供应商或其法定代理人的签名与印章；
7. 保修期、维护期或免费服务的期限及其类型，具体视商品或服务性质而定，且可单独出具相关文件予以明确。

第 13 条

原文条文：

المادة (١٣) مع عدم الإخلال بأحكام المادة (١٢) من اللائحة، يجب أن تتضمن الفاتورة التي تثبت شراء السلعة أو الخدمة بالتقتسيط الآتية: ١ - إجمالي مبلغ التقتسيط. ٢ - نسبة الربح، وكيفية احتسابه. ٣ - تاريخ بدء احتساب الربح. ٤ - عدد الأقساط، وقيمة كل قسط. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) ٥ - مدة التقسيط. ٦ - الجزاءات التي تفرض على المستهلك في حالة التخلف عن دفع الأقساط، أو التأخير في سدادها. ٧ - حقوق والتزامات طرف التعاقد المتعلقة بالملكية والتصرف بها في أثناء فترة التقسيط.

中文条旨： 分期购物发票应包含关键信息

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不违反本条例第12条规定的前提下，证明以分期付款方式购买商品或服务的发票应当包括以下内容： 1 - 分期付款总额； 2 - 利润率及其计算方法； 3 - 开始计算利润的日期； 4 - 期数及每期金额； 《官方公报》第1185号 5 - 分期期限； 6 - 因未按期支付分期款或延迟还款而对消费者施加的处罚； 7 - 合同双方在分期期间关于所有权及处分权的权利与义务。

第 14 条

原文条文：

المادة (١٤) يجب على المزود التأكد من اطلاع المستهلك على البيانات المشار إليها في المادتين (١٢ و١٣) من اللائحة، وقبوله لها.

中文条旨： 供应商须确保消费者知悉相关条款

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商应当确保消费者已知悉并同意本条例第13条和第12条所列的各项信息。

第 15 条

原文条文：

المادة (١٥) إذا شاب أي من السلع الواردة في الملحق رقم (٢) المرفق باللائحة عيب، أو كانت هذه السلع غير مطابقة للمواصفات القياسية، أو الغرض الذي تم التعاقد من أجله، يحق للمستهلك استبدال السلعة، أو إعادتها واسترداد قيمتها دون أي تكلفة إضافية، أو إصلاحها، وذلك وفقاً للآتي: ١ - أن يطلب المستهلك استبدال السلعة خلال (١٥) خمسة عشر يوماً من تاريخ تسليم السلعة. ٢ - أن يطلب المستهلك إعادة السلعة واسترداد قيمتها خلال مدة الضمان إن وجدت. ٣ - أن يطلب المستهلك إصلاح العيب خلال مدة الضمان. ٤ - أن يقدم المستهلك ما يثبت شراء السلعة من المزود. ٥ - ألا يكون العيب ناتجاً عن استعمال المستهلك للسلعة. ٦ - أن يوفر المزود للمستهلك سلعة بديلة تؤدي الغرض ذاته - في حال ما إذا اختار المستهلك إصلاح العيب - وذلك إلى أن يتم إصلاح العيب، وفي حال فشله في إصلاح العيب ذاته ثلاث مرات، يتم استبدال السلعة، أو استرجاعها ورد القيمة، مخصوماً منها قيمة استهلاك السلعة وفقاً للضوابط التي تحددها الهيئة، وذلك بحسب اختيار المستهلك. وللرئيس أن يصدر قراراً بتحديد السلع التي لا يحق للمستهلك استرجاعها، ورد قيمتها. وتسري الأحكام المنصوص عليها في هذه المادة في حال اكتشاف المستهلك أكثر من عيب في السلعة أو الخدمة ذاتها. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 瑕疵商品可退换或修理

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

如果附于本条例的附件2中所列任何商品存在缺陷，或者这些商品不符合标准规格或合同约定的目的，则消费者有权在不承担任何额外费用的情况下更换该商品、退还商品并取回其价款，或要求修理，具体规定如下： 1 - 消费者可在商品交付之日起十五日内申请更换该商品。 2 - 如有保修期，消费者可在保修期内申请退还商品并取回其价款。 3 - 消费者可在保修期内申请对缺陷进行修理。 4 - 消费者须提供从供应商处购买该商品的证明。 5 - 缺陷不得由消费者使用商品所致。 6 - 若消费者选择修理缺陷，供应商应向其提供具有相同用途的替代商品，直至缺陷修复；若同一缺陷经三次修理仍未修复，则根据消费者的意愿，可予以更换商品或退还商品并返还价款，但应扣除按本机构规定的标准计算的商品损耗价值。 主席可发布决定，明确哪些商品不属于消费者有权退还并取回价款的范围。 如消费者在同一商品或服务中发现多个缺陷，本条所规定的内容同样适用。 《官方公报》第1185号

第 16 条

原文条文：

المادة (١٦) للمستهلك، في حالة استبدال السلعة، أو إعادتها واسترداد قيمتها، وفقاً للأحكام المنصوص عليها في المادة (١٥) من اللائحة، الحق في التعويض عن الأضرار التي لحقت به.

中文条旨： 消费者有权获得损害赔偿

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

根据本条例第15条的规定，消费者在更换商品或退货并获得退款时，有权就因此遭受的损害获得赔偿。

第 17 条

原文条文：

المادة (١٧) يكون تحديد قيمة الضرر الذي لحق بالمستهلك نتيجة شرائه السلعة المعيّبة، أو الإخلال في تقديم الخدمة، والقيمة التي يجب على المزود دفعها إليه، إما بالاتفاق بين المستهلك والمزود، وإما باللجوء إلى الهيئة وفقاً للآلية التي يصدر بها قرار من الرئيس، أو إلى المحكمة المختصة.

中文条旨： 损害赔偿金额由双方协商或法院裁定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

因购买瑕疵商品或服务不当而给消费者造成的损害金额，以及供应商应支付的赔偿数额，可通过消费者与供应商协商确定，或依据主席发布的程序提交主管部门裁决，亦可诉诸相关法院。

第三章 供应商的义务与责任

الفصل الثالث - التزامات وواجبات المزود

第 18 条

原文条文：

المادة (١٨) تعد حقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون التزامات على المزود، وعليه الوفاء الكامل بها، وبالالتزامات الناشئة عن أي اتفاق يجريه مع المستهلك بشأن سلعة أو خدمة ما.

中文条旨： 消费者权利即供应商义务

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

法律所规定的消费者权益，均构成供应商的法定义务，供应商必须全面履行这些义务，以及其与消费者就特定商品或服务所达成协议项下的各项义务。

第 19 条

原文条文：

المادة (١٩) يحظر على المزود ما يأتي: ١ - تداول سلع مغشوشة، أو فاسدة، أو مقلدة، أو غير مصرح بتداؤلها، أو ممارسة أو محاولة ممارسة الغش، أو الدعاية لها، أو التدليس، لا استعمال هذه السلعة، بواسطة إعلانات، أو مطبوعات، أو نشرات، أو أي وسائل أخرى. ٢ - خداع أو محاولة خداع المستهلك بأي وسيلة كانت، في حقيقة، أو طبيعة، أو نوع، أو مصدر، أو تركيب، أو نفع، أو عناصر أي سلعة أو خدمة. ٣ - تسليم المستهلك سلعة غير التي تم الاتفاق بشأنها، أو تسليمه كمية منها بخلاف ما اتفق عليه، أو القيام بخدمة مغايرة لما اتفق عليه. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) ٤ - عدم الإعلان عن أي خطر فور اكتشافه يؤثر على السلامة، عند استعمال أي سلعة، أو تقدميم أي خدمة، أو عدم بيان طريقة الاستعمال أو الاحتياطات اللازمة للسلع التي تتطلب طبيعتها ذلك. ٥ - عدم توفير السلعة عند حلول ميعاد تسليمها، أو عدم القيام بالخدمة المتفق عليها، أو عدم إتمامها في الوقت المحدد لإنهائها. ٦ - استعمال موازين، أو مكاييل، أو مقاييس، أو دمغات، أو اختام، أو آلات فحص غير سليمة، أو مغشوشة. ٧ - استعمال طرق، أو وسائل من شأنها جعل عملية وزن، أو كيل، أو قياس، أو فحص السلعة غير صحيحة. ٨ - إعطاء، أو استعمال شهادات، أو بيانات تكون مدلسة، أو مزورة، أو خاطئة، أو الإيهام خلافاً للواقع أن السلعة، أو الخدمة تتضمن شهادة جودة مضمونة من قبل الجهات المختصة. ٩ - عدم بيان شروط البيع، وكيفية استعمال الأجهزة الكهربائية، والميكانيكية، والإلكترونية. ١٠ - الإعلان عن سلع، أو خدمات، إذا كان من شأن ذلك أن يوقع المستهلك في الخطأ، أو التضليل، سواء فيما يتعلق بأحد عناصر السلعة، أو كمية العناصر النافعة بها، أو نوعيتها، أو بياناتها. ١١ - زيادة الأسعار عند ظهور أزمة، أو جائحة طبيعية، أو ظروف استثنائية، أو وضعية خاصة غير عادية بالسوق. ١٢ - تقاوضي ثمن (عن السلعة) أعلى من الثمن المعلن عنه. ١٣ - عدم إفصاح المزود للمستهلك أن السلعة مستعملة، أو أن بها عيباً. ١٤ - عدم وضع الأسعار على السلعة، أو الخدمة المقدمة. ١٥ - الانتقاص من حقوق المستهلك، ومن التزامات المزود المنصوص عليها في القانون، واللائحة. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 禁止欺诈性商业行为

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商不得从事以下行为：

1. 经营假冒伪劣、过期、仿冒或未经许可流通的商品，或实施、企图实施欺诈、虚假宣传或误导行为，包括通过广告、印刷品、传单或其他任何方式销售此类商品；
2. 以任何手段欺骗或企图欺骗消费者，涉及商品或服务的真实性、性质、种类、来源、成分、功效或相关要素；
3. 向消费者交付与约定不符的商品，或交付数量与约定不符的商品，或提供与约定不同的服务；
4. 发现任何可能影响安全的风险后未及时公布，或未说明需要特殊操作或注意事项的商品的使用方法；
5. 在约定交货时间未按时交付商品，或未按约定提供服务，或未能在规定时间内完成服务；
6. 使用不合格、伪造的秤、量具、计量器具、戳记、印章或检测设备；
7. 采用可能导致商品称重、计量、测量或检测结果失真的方法或工具；
8. 提供、使用虚假、伪造或错误的证书或数据，或故意误导消费者认为商品或服务已获得相关部门的质量保证；
9. 未标明销售条件，或未说明电器、机械及电子设备的正确使用方法；
10. 宣传商品或服务时，若可能使消费者产生误解或被误导，特别是在商品成分、有效成分含量、质量或相关数据方面；
11. 在发生危机、自然灾害、特殊市场状况或异常情况时擅自提高价格；
12. 实际售价高于标价；
13. 未向消费者披露商品为二手或存在缺陷的事实；
14. 未在商品或服务上标明价格；
15. 减损消费者权益或违反法律及本条例所规定的供应商义务。
    官方公报第1185号

第 20 条

原文条文：

المادة (٢٠) يعد باطلا كل شرط من شأنه إعفاء المزود من مسؤوليته المدنية تجاه المستهلك، وأي شرط من الشروط الآتية، سواء وردت هذه الشروط في نماذج عقود، أو وثائق، أو مستندات، أو فواتير الشراء، أو ملاحظات، أو إعلانات، أو مذكرات تتعلق بالعمل التجاري، أو على واجهة المحل، أو مطبوعة على البضاعة: ١ - وضع عبارة "البضاعة المبيعة لا ترد ولا تستبدل". ٢ - تحديد فترة زمنية لإرجاع السلعة (أقل من المحدد قانونا). ٣ - عدم استرداد المستهلك للثمن عند إعادته للسلع المعيّبة. ٤ - توجيه المستهلك للتعامل مع شركات تمويل أو تأمين بعينها، عند الشراء بالتقسيط. ٥ - وضع شرط بتسليم المزود لكامل الثمن قبل تسليمه السلعة أو تقديمه للخدمة محل التعاقد، إذا كان تسليم السلعة أو تقديم الخدمة لا يتم بمجرد التعاقد. ٦ - وضع شرط بضرورة إجراء صيانة أو إصلاح السيارات في الوكالة خلال فترة زمنية معينة، وعدم إجراء أي صيانة أو إصلاح خارج الوكالة. ٧ - أن يقتصر الضمان على السلعة نفسها دون تحمّل الضامن أجرة اليد العاملة، وغيرها من الإضافات المتعلقة بالسلعة ذاتها. ٨ - عدم مسؤولية المزود عن السلعة في أثناء فترة الصيانة. ٩ - أي عبارة يضعها المزود للتتصل من المسؤولية. ١٠ - عدم استرداد المستهلك للثمن في حال عدوله عن الخدمة. ويجوز للمزود خصم مبلغ لا يجاوز (٣٪) ثلث المائة من قيمة الخدمة في حالة عدول المستهلك عن الخدمة.

中文条旨： 无效条款不得免除供应商责任

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

任何旨在免除供应商对消费者承担民事责任的条款，以及下列各项条款，无论其载于合同范本、文件、单据、购物发票、备注、广告、与商业活动相关的备忘录、店铺招牌或商品包装上，均属无效：

1. 标明“售出商品概不退换”的字样。
2. 规定商品退货期限（低于法律规定的最短期限）。
3. 规定消费者在退回瑕疵商品时不得获得退款。
4. 要求消费者在分期付款购买时必须与特定的融资或保险公司合作。
5. 规定供应商须在交付商品或提供合同约定的服务之前收取全部价款，且该交付或服务并非一经签订合同即可完成。
6. 规定汽车维修或保养必须在指定代理商处进行，且禁止在代理商之外进行任何维修或保养。
7. 仅对商品本身提供保修，而不承担人工费用及其他与商品相关的附加费用。
8. 规定供应商在商品维修期间不对商品承担责任。
9. 供应商设置的任何免除责任的条款。
10. 消费者在放弃服务时不得要求退还已支付的费用；如消费者放弃服务，供应商有权扣除不超过服务总价3%的金额。

第 21 条

原文条文：

المادة (٢١) يحظر على المزود تداول أي سلعة، أو تقديم أي خدمة، قبل استيفاء كافة الشروط الخاصة بالصحة والسلامة المتصوّصة عليها في القوانين واللوائح والقرارات ذات الصلة

• بحسب طبيعة كل سلعة أو خدمة - والحصول على التراخيص أو الموافقات من الجهات المعنيّة، بالإضافة للشروط الآتية: الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) ١ - مطابقة السلعة للمواصفات القياسية. ٢ - توافر عناصر الجودة، بما يضمن تحقق الغاية المرجوة من السلعة أو الخدمة. ٣ - خلو السلعة أو الخدمة من أي أخطار أو أضرار تمس بسلامة وصحة المستهلك أو أمواله.

中文条旨： 商品服务须符合安全卫生标准

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商在销售任何商品或提供任何服务之前，必须确保其符合相关法律、法规及决议中规定的健康与安全条件，并取得有关部门颁发的许可或批准；此外，还应遵守以下规定：
官方公报第1185号

1. 商品符合国家标准。
2. 具备质量要素，确保商品或服务能够实现预期目的。
3. 商品或服务不存在任何危及消费者人身安全或财产的危险或损害。

第 22 条

原文条文：

المادة (٢٢) يجب على المزود في حال تداول السلع، أو الخدمات، التي يؤدي استعمالها بطريقة خاطئة إلى الإضرار بسلامة المستهلك، أو أمواله - الالتزام بالآتي: ١ - أن يقدم عن السلعة أو الخدمة المقدمة تحذيرا واضحا، ومحددا باللغتين العربية والإنجليزية. ٢ - التعرف بطريقة استعمال السلعة أو الخدمة، والاحتياطات الواجب اتخاذها عند الاستعمال، وكيفية الوقاية من الأضرار المحتملة، وسبل العلاج من أي ضرر ينتج عنها، وذلك بحسب طبيعة كل سلعة أو خدمة. ٣ - توفير جميع أجزاء السلعة لتركيبها إذا كانت مفككة، وتوفير فني متخصص لتركيبها عند الحاجة. ٤ - أن تكون جميع البيانات المشار إليها في البندين (١ و ٢) من هذه المادة مكتوبة باللغتين العربية والإنجليزية على العبوة، أو الغلاف الخارجي للسلعة، أو الكتاب داخل السلعة.

中文条旨： 危险商品须提供明确警示

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

对于那些因使用不当可能危害消费者人身安全或财产的商品或服务，供应商应当履行以下义务：

1. 在商品或服务上以阿拉伯语和英语两种语言明确标注警示说明。
2. 明确说明商品或服务的正确使用方法、使用时应注意的事项、如何预防潜在损害以及发生损害后的处理办法，具体要求视商品或服务性质而定。
3. 如商品为拆卸式结构，应随附所有零部件；必要时，还应配备专业技术人员协助安装。
4. 本条第1项和第2项所提及的所有信息，均须以阿拉伯语和英语两种语言清晰书写于商品包装或外包装上，或写入商品内部说明书。

第 23 条

原文条文：

المادة (٢٣) يجب على المزود أن يبين - وبشكل ظاهر على السلعة أو عبوتها - البيانات الآتية، بالإضافة إلى البيانات المنسوّصة عليها في المادة (١٩) من القانون: ١ - البيانات المتعلقة بمصدر السلعة، وطبيعتها، ونوعها، وصفاتها الجوهرية، وتركيبتها، وعناصرها. ٢ - التعرف بطريقة الاستخدام، والاحتياطات الواجب اتخاذها عند الاستعمال. ٣ - أن تكون البيانات مكتوبة بشكل واضح ومقرّوء، وبطريقة تتعذر إزالتها، وأن تكون اللغة العربية إحدى اللغات التي تكتب بها تلك البيانات. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 商品须标明必要信息

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商应在商品或其包装上显著标明下列信息，除本法第19条已规定的内容外：

1. 商品的来源、性质、种类、基本特性、成分及构成要素等信息。
2. 使用方法及使用时应注意的事项。
3. 所有信息应清晰易读、不可擦除，且必须以阿拉伯语书写。

官方公报第1185号

第 24 条

原文条文：

المادة (٢٤) يجب أن تكتب أسعار البيع على السلع ذاتها، أو غلافها، أو وعائها، وإبراز هذا السعر بشكل واضح، يسهل التعرف عليه. ويجب وضع قائمة بأسعار السلع والخدمات المعمول بها في مكان بارز في أماكن الإقامة والمطاعم والمفاهي والمحلات المماثلة، متضمنة مقدار الضريبة إن وجدت، على أن تكون اللغة العربية إحدى اللغات التي تكتب بها.

中文条旨： 商品价格须清晰标注

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

商品售价应直接标注于商品本身、包装或容器上，并以醒目方式展示，便于消费者识别。
在住宿场所、餐厅、咖啡馆及类似经营场所的显眼位置，应张贴商品和服务的价格清单，其中应注明税额（如有），且必须以阿拉伯语书写。

第 25 条

原文条文：

المادة (٢٥) تعد السلع الواردة في الملحق رقم (١) المرفق بالثلاثة من السلع التي لا يمكن كتابة البيانات عليها. ويجب أن يرفق بالسلع المحددة في هذا الملحق نشرة تتضمن البيانات المشار إليها في المادة (١٩) من القانون، والمادة (٢٤) من الثلاثة، وذلك دون إخلال بالملاحظات القياسية.

中文条旨： 特殊商品需附带说明资料

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

附件一中列明的商品，因其特殊性无法标注相关信息。
对于附件一所列商品，应随附一份说明书，详细载明本法第19条及第24条所要求的信息，但不得违反国家相关标准。

第 26 条

原文条文：

المادة (٢٦) مع عدم الإخلال بأحكام المادة (٢١) من القانون، يحظر تداول السلع التي تحتوي على ما يمس الشرائع السماوية، أو العبادات، أو الصور، أو الشعارات، أو الرموز، إذا كانت مخلة بالقيم الدينية، أو الخادشة للحياء، أو المخلة بالآداب العامة، أو العادات. كما يحظر تداول السلع التي تأتي على أشكال خادشة للحياء أو مخلة بالآداب العامة.

中文条旨： 禁止传播宗教禁忌商品

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不影响本法第21条规定的情况下，凡涉及亵渎宗教教义、宗教仪式、图像、标志或象征，或有损宗教价值观、有伤风化、违背公共道德或习俗的商品，一律禁止流通。
同时，凡外形有伤风化或有悖公共道德的商品亦禁止流通。

第 27 条

原文条文：

المادة (٢٧) تعد السلع المبينة في الملحق رقم (٢) المرفق بالثلاثة سلعاً مشمولة بالضمان. وتعد الخدمات المبينة في الملحق رقم (٣) المرفق بالثلاثة خدمات مشمولة بالضمان، وتكون فترة الضمان (٣) ثلاثة أشهر على الأقل، أو المدة الأطول المتفق عليها، أو التي يحددها قانون آخر. وتكون فترة الضمان للسلع والخدمات التي لم ترد في الملحقين (٢) و(٣) المرفقين بالثلاثة وفقاً لأحكام العقد. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 特定商品和服务受保修保护

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

附件二中列明的商品属于保修范围。
附件三中列明的服务亦属于保修范围，且保修期至少为三个月，或双方另行约定的更长期限，或由其他法律规定。
对于未列入附件二和附件三的商品和服务，其保修期应按照合同约定执行。

官方公报第1185号

第 28 条

原文条文：

المادة (٢٨) مع عدم الإخلال بأحكام المادة (٢٦) من القانون، يجب على المزود الالتزام بضمان الإصلاح والصيانة، وفقا لما يتم الاتفاق عليه مع المستهلك، دون تأخير متعمد، أو رفض غير مسبب، وذلك خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعة السلعة، أو الخدمة. وفي حال عدم قيام المزود بتنفيذ الالتزام بضمان الإصلاح والصيانة على النحو الصحيح، يجب عليه رد قيمة السلعة أو الخدمة إلى المستهلك، أو إعادة إصلاحها وصيانتها على الوجه الصحيح.

中文条旨： 商品售后维修责任规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不影响本法第26条规定的情况下，供应商应按与消费者达成的协议，及时履行维修与保养义务，不得无故拖延或拒绝，且履行时限应与商品或服务的性质相适应。
若供应商未能按约定履行维修与保养义务，则应向消费者退还商品或服务的价款，或重新进行正确维修与保养。

第 29 条

原文条文：

المادة (٢٩) مع عدم الإخلال بأحكام المادة (٢٧) من القانون، يلتزم المزود – فور اكتشاف عيب في السلعة أو الخدمة، يكون من شأنه الإضرار بالمستهلك أو بأمواله – أن يقوم بإبلاغ الهيئة كتابيا بذلك، على أن يتضمن الإبلاغ ما يأتي: ١ - اسم وصفة المبلغ، وجنسيته، وعنوانه في السلطنة. ٢ - بيان بالسلعة، أو الخدمة المبلغ عنها. ٣ - تاريخ اكتشاف العيب محل البلاغ. ٤ - التحديد الفني للعيب محل البلاغ. ٥ - الأضرار المحتملة من العيب محل البلاغ، وبيان كيفية تلقي تلك الأضرار، والإجراءات والوسائل التي يتيحها المزود ليتمكن المستهلك من معالجة هذا العيب. ٦ - كشف بأسماء المستهلكين، أو عدد السلع التي بها العيب، ونوع وطبيعة كل سلعة. ٧ - أي بيانات أخرى يرى المزود ضرورة تضمينها في البلاغ.

中文条旨： 发现商品缺陷需书面报告

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不影响本法第27条规定的情况下，供应商一旦发现商品或服务存在可能损害消费者人身安全或财产的缺陷，应立即以书面形式向主管部门报告，报告内容应包括：

1. 报告人的姓名、国籍及在阿曼境内的住址。
2. 被报告的商品或服务的具体情况。
3. 发现缺陷的日期。
4. 对缺陷的技术性描述。
5. 缺陷可能造成的损害及其影响，以及供应商为帮助消费者解决该缺陷所提供的措施和手段。
6. 受影响消费者的名单或涉及缺陷的商品数量及每件商品的类型和性质。
7. 供应商认为有必要补充的其他信息。

第 30 条

原文条文：

المادة (٣٠) يلتزم المزود فور اكتشاف عيب في السلعة أو الخدمة الاتصال بالمستهلك، وفق العنوان المبين، عند التعاقد، والإعلان في صحيفتين يوميتين محليتين واسعتي الانتشار على الأقل، تكون إحداهما باللغة العربية، على ألا تقل مساحة الإعلان عن (١٥ سم × ١٥ سم)، وبشكل واضح ومقروء. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 发现缺陷后须通知消费者并公告

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商在发现商品或服务存在缺陷后，应立即按照合同约定的地址联系消费者，并在当地两家发行量较大的日报上刊登公告，其中至少一家须使用阿拉伯语，公告面积不得小于15厘米×15厘米，且必须清晰易读。

官方公报第1185号

第 31 条

原文条文：

المادة (٣١) يجب أن يتضمن استدعاء السلعة وفقاً لحكم المادة (٢٧) من القانون، بعد موافقة الهيئة، ما يأتي: ١ - اسم المزود، وعنوانه. ٢ - العلامة التجارية للسلعة. ٣ - اسم السلعة، ووصفها، وبلد منشئها. ٤ - صورة للسلعة. ٥ - وصف العيب. ٦ - عدد السلع المعيّبة. ٧ - التعليمات التي يجب على المستهلك اتباعها لتوفيق الأضرار المحتملة. ٨ - الإجراءات التي يجب على المستهلك اتباعها لمعالجة العيب. ٩ - الفترة الزمنية التي يجب على المستهلك خلالها الرجوع للمزود لإصلاح العيب.

中文条旨： 召回商品信息应明确完整

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

根据本法第27条的规定，在经主管部门批准后召回商品时，应包含以下内容：

1. 供应商的名称及地址。
2. 商品的商标。
3. 商品的名称、描述及原产国。
4. 商品的照片。
5. 缺陷的详细描述。
6. 存在缺陷的商品数量。
7. 消费者为避免潜在损害应采取的注意事项。
8. 消费者为修复缺陷应遵循的操作步骤。
9. 消费者应在多长时间内返回供应商处进行缺陷修复。

第 32 条

原文条文：

المادة (٣٢) مع عدم الإخلال بأحكام المواد (٢٩، ٣٠، ٣١) من اللائحة، يلتزم المزود بتحمل جميع تكاليف الإصلاح، ورد قيمة السلعة أو الخدمة أو استبدالها، في حال كان الاسترجاع أو الاستبدال هو السبيل الوحيد إلى معالجة هذا العيب.

中文条旨： 承担缺陷商品修复或退款责任

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不违反本条例第29、30、31条规定的前提下，若退货或更换是解决该瑕疵的唯一途径，则供应商应承担全部维修费用，并退还商品或服务的价款，或予以更换。

第 33 条

原文条文：

المادة (٣٣) يجب على المزود عند تداول سلعة مستعملة، أو بها عيب، الالتزام بالآتي: ١ - أن يعلن للمستهلك عن حالتها بشكل واضح، وعلى نحو لا يؤدي إلى تضليله. ٢ - أن يثبت حالة السلعة في العقد، أو الفاتورة. ٣ - ألا يشكل العيب في السلعة خطراً على صحة وسلامة المستهلك، أو أمواله.

中文条旨： 二手商品销售需明示状况

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商在交易二手商品或存在瑕疵的商品时，应当遵守以下规定：

1. 应以清晰明确的方式向消费者披露商品状况，且不得误导消费者。
2. 应在合同或发票中注明商品的具体状况。
3. 商品的瑕疵不得对消费者的健康与安全或财产构成威胁。

第 34 条

原文条文：

المادة (٣٤) مع عدم الإخلال بالأحكام المنصوص عليها في المادة (٣١) من القانون، تسري الضمانات الممنوحة للسلع والخدمات وفقاً لأحكام القوانين والنظم المعمول بها، على كل عرض ترويجي يترتب عليه منح هدية أو خدمة مجانية أو ميزة معينة نظير شراء سلعة أو الحصول على خدمة معينة. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 促销活动需遵守相关担保规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不违反本法第31条相关规定的前提下，根据现行法律及规章制度所赋予的商品和服务保障措施，同样适用于任何因购买商品或接受特定服务而附赠礼品、免费服务或特定优惠的促销活动。

《官方公报》第1185号

第 35 条

原文条文：

المادة (٣٥) يجب على المزود - عند إجراء العروض الترويجية - الالتزام بالآتي: ١ - الحصول على موافقة الجهة المعنية بعد التنسيق مع الهيئة. ٢ - تقديم بيان بطريقة إقامة العروض الترويجية للمستهلك. ٣ - بيان بالجوائز والهدايا والميزات التي ستقدم للمستهلكين الفائزين.

中文条旨： 促销活动需报备并公开信息

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商在开展促销活动时，应当遵守以下规定：

1. 经与主管部门协调后，取得相关机构的批准。
2. 向消费者提供有关促销活动的具体说明。
3. 明确列出将授予获奖消费者的奖品、礼品及各类优惠内容。

第 36 条

原文条文：

المادة (٣٦) يجب على المزود - عند إجراء تخفيضات على أسعار السلع والخدمات - الالتزام بالآتي: ١ - الحصول على موافقة الجهة المعنية بعد التنسيق مع الهيئة، للتأكد من الأسعار. وفقاً للضوابط التي تحددها الهيئة. ٢ - توفير قائمة بأعداد السلع المتوفرة لكل نوع يرغب في إقامة التخفيضات عليه. ٣ - بيان سعر البيع قبل وخلال فترة التخفيضات لكل سلعة بخط واضح، ومقروء، ومفهوم. ونسبة التخفيض.

中文条旨： 降价销售需公示价格与数量

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

供应商在实施商品和服务价格折扣时，应当遵守以下规定：

1. 经与主管部门协调并确认价格后，取得相关机构的批准；具体价格标准由主管部门另行规定。
2. 提供每种拟进行折扣的商品数量清单。
3. 以清晰、易读、易于理解的方式标明每种商品在折扣前后的售价及其折扣幅度。

第 37 条

原文条文：

المادة (٣٧) مع عدم الإخلال بالأحكام والقوانين والقرارات الخاصة بحماية المنافسة ومنع الاحتكار، تعد الحالات الآتية من الممارسات المحظورة المنصوص عليها في المادة (٣٢) من القانون: ١ - اتفاق أكثر من مزود على خفض أو تثبيت أو رفع الأسعار بما يشكل ضرراً على المستهلك. ٢ - قيام مزود أو أكثر بشراء السلع أو الخدمات المنافسة بغرض التحكم في السوق. ٣ - إبرام أي اتفاق بهدف الهيمنة على السوق. ٤ - بيع المنتجات بأسعار تقل عن أسعار التكلفة لخلل وضع احتكار يلمس السوق. عليه الحق بالضرر للمستهلك. ٥ - امتناع المزود أو توقفه عن الإنتاج أو تحديد كمياته أو امتناعه عن التوريد. أو العرض للسلع أو الخدمات. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 禁止垄断市场不正当竞争行为

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不违反有关保护竞争和防止垄断的相关法律、法规及决定的前提下，下列情形属于本法第32条所规定的禁止性行为：

1. 多个供应商达成协议，共同降低、固定或提高价格，从而损害消费者利益。
2. 一个或多个供应商为控制市场而购买竞争性商品或服务。
3. 签订任何旨在垄断市场的协议。
4. 以低于成本的价格销售产品，造成市场垄断，进而损害消费者权益。
5. 供应商停止生产、限制产量、拒绝供货或拒绝提供商品或服务。

《官方公报》第1185号

第四章 违规管理

الفصل الرابع - ضبط المخالفات

第 38 条

原文条文：

المادة (٣٨) يلتزم موظفو الهيئة المخولون صفة الضبطية القضائية، بحمل بطاقات تعريف، تتضمن بيانا بهذه الصفة، وعليهم الكشف عن هويتهم، وإطلاع المزود عليها.

中文条旨： 执法人员需出示身份证明

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

被授予司法警察身份的本机构工作人员，应当随身携带载明其身份的证件，并主动出示身份信息，同时要求供应商予以配合。

第 39 条

原文条文：

المادة (٣٩) في سبيل قيام موظفي الهيئة المخولين صفة الضبطية القضائية باختصاصاتهم، يلتزم المزود بالآتي: ١- إبراز التراخيص التجارية الممنوحة له، وتسهيل الاطلاع عليها. ٢- تسهيل أداء موظفي الهيئة المخولين صفة الضبطية القضائية لأعمالهم، وتمكينهم من دخول المواقع التابعة لها، سواء أكانت مرتبطة بموقع المحل، أم في مواقع أخرى، والاطلاع على السجلات والمستندات التي يطلبونها.

中文条旨： 配合执法检查提供相关资料

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

为履行其职责，被授予司法警察身份的本机构工作人员，供应商应当履行以下义务：

1. 出示其持有的商业许可证，并允许工作人员查阅。
2. 为工作人员执行公务提供便利，允许其进入与经营场所相关的或其他地点，并查阅所需的相关记录和文件。

第 40 条

原文条文：

المادة (٤٠) يجب على موظفي الهيئة المخولين صفة الضبطية القضائية تحرير محضر بالمخالفة، يتضمن الآتي: ١- تاريخ وساعة ومكان فتح المحضر، ونوعية المخالفة. ٢- اسم محرر المحضر، واسم وصف الشخص الذي تمت الإجراءات في مواجهته، سواء كان صاحب المنشأة التجارية أو أحد العاملين لديه. ٣- الإجراءات التي اتخذها محرر المحضر لأخذ العينات، بما في ذلك طريقة وكيفية سحب ونقل العينة وعدها، ونتيجة المعاينة المبدئية للسلعة أو الخدمة. ٤- تدوين البيانات الأساسية المدونة على السلعة المتحفظ عليها. ٥- توقيع المزود أو من يمثله، أو من حضر الواقعة من العاملين لديه على المحضر، وتسليمه نسخة منه، وفي حالة رفضه التوقيع أو تسلم النسخة، يثبت ذلك في المحضر. ٦- إثبات تسلم وتسليم المضبوطات في المحضر. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 违规行为需制作详细处罚记录

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

被授予司法警察身份的本机构工作人员在发现违法行为时，应当制作一份包含以下内容的执法笔录：

1. 制作笔录的日期、时间、地点以及违法事项的性质。
2. 笔录制作者的姓名，以及被调查对象的姓名和身份说明，包括经营者本人或其雇员。
3. 对样品采取的处理措施，包括采样、运输、计数等程序，以及对商品或服务的初步检验结果。
4. 记录被扣押物品的基本信息。
5. 要求供应商或其代表、或现场在场的员工在笔录上签字，并向其交付一份副本；如拒绝签字或拒收副本，应在笔录中予以注明。
6. 在笔录中注明扣押物品的接收与移交情况。

《官方公报》第1185号

第 41 条

原文条文：

المادة (٤١) مع عدم الإخلال بحكم المادة (٣٥) من القانون، والقوانين واللوائح والقرارات المعمول بها، يجب على الإدارة المختصة، بعد إتمام إجراءات التقصي والبحث وجمع الاستدلالات، اتخاذ أي من الإجراءات الآتية: ١ - إنذار المخالف بتعديل أو إزالة المخالفة فوراً أو خلال فترة زمنية تحددها له، بالنسبة للمخالفات غير المعقَّب عليها جزائياً، وفقاً لأحكام القانون. ٢ - توقيع غرامة إدارية وفقاً لأحكام اللائحة والقرارات الصادرة في هذا الشأن، بالنسبة للمخالفات غير المعقَّب عليها جزائياً، وفقاً لأحكام القانون. ٣ - توقيع غرامة إدارية وفقاً لأحكام اللائحة والقرارات الصادرة في هذا الشأن، وإحالة ملف المخالفة إلى الادعاء العام، بالنسبة للمخالفات المعقَّب عليها جزائياً، وفقاً لأحكام القانون. ٤ - حفظ الشكوى إدارياً في أي من الحالات الآتية: أ - إذا لم تثبت المخالفة. ب - عدم صحة الوثيقة، أو تكون مما لا يعاقب عليها القانون. ج - عدم كفاية الأدلة. د - إذا كانت المخالفة لا تدخل ضمن اختصاص الهيئة. ه - الشكوى الكيدية. و - عدم أهمية المخالفة، أو وقع في ظروفها ما يبرر ذلك. ز - التسوية الودية، إذا كانت المخالفة لا تشكل جريمة جزائية وفقاً لأحكام القانون واللوائح والمعمول بها. ح - تنازل مقدم الشكوى، إذا كانت المخالفة لا تشكل جريمة جزائية وفقاً لأحكام القانون واللوائح والمعمول بها. ط - عدم مراجعة مقدم الشكوى خلال (٩٠) يوماً من تاريخ تقديمه. لها - ما لم يقدم عدراً مقبولاً - إذا كانت المخالفة لا تشكل جريمة جزائية وفقاً لأحكام القانون واللوائح والمعمول بها. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 处理违规行为可采取多种措施

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不违反本法第35条及相关法律法规的前提下，主管机关在完成调查、取证及收集证据后，可采取以下措施之一：

1. 针对尚未受到刑事追究的违法行为，依据法律规定，责令违法者立即或在指定期限内改正或消除违法行为。
2. 针对尚未受到刑事追究的违法行为，依据相关规章及决定，处以行政罚款。
3. 针对已受到刑事追究的违法行为，依据相关规章及决定，处以行政罚款，并将案件移送检察机关。
4. 在下列情况下，对投诉予以行政存档：
   a) 违法事实未获证实；
   b) 文件无效或不属于法律规制范围；
   c) 证据不足；
   d) 违法事项不在本机构管辖范围内；
   e) 投诉属恶意捏造；
   f) 违法情节轻微，无需追究刑事责任；
   g) 若双方达成友好和解，且该违法行为不构成刑事犯罪；
   h) 投诉人撤回投诉，且该违法行为不构成刑事犯罪；
   i) 投诉人在提交投诉后90日内未予跟进；
   j) 如无合理理由，且该违法行为不构成刑事犯罪。

《官方公报》第1185号

第 42 条

原文条文：

المادة (٤٢) بالنسبة للسلعة التي يشتبه في كونها مغشوشة أو فاسدة أو سامة أو محظورة أو غير صالحة للاستهلاك الآدمي أو التي تعرض صحة المستهلك وسلامته للخطر أو غير مطابقة للمواصفات والمقاييس، يجوز للموظف المخول صفة الضبطية القضائية، الضبط أو التحرز على السلع المشار إليها، ووضعها تحت حراسة أصحابها إلى حين البث في المخالفة مع تحرير محضر يثبت ذلك. ويحظر على المزود ممن ضبطت لديه تلك السلع التصرف فيها إلا بعد الإفراج عنها من قبل الهيئة، أو صدور أمر، أو حكم قضائي بالتصرف فيها.

中文条旨： 查封可疑商品需依法处理

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

对于涉嫌假冒、变质、有毒、违禁、不适于人类食用，或可能危害消费者健康与安全、不符合相关标准与规格的商品，被授予司法警察身份的工作人员有权依法予以扣押或查封，并将其置于持有人监管之下，直至对该违法行为作出最终裁决，同时制作相应执法笔录。供应商不得擅自处置已被扣押的商品，除非经本机构批准、下达指令或法院判决允许处置。

第五章 行政处分

الفصل الخامس - الجزاءات الإدارية

第 43 条

原文条文：

المادة (٤٣) مع عدم الإخلال بالعقوبات الجزائية المنصوص عليها في القانون، يعاقب كل من يخالف أحكام المواد المبينة في اللائحة بالغرامات الإدارية المنصوص عليها فيها.

中文条旨： 违反规章条款的行政罚款规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

在不违反本法所规定的刑事处罚的前提下，凡违反本条例相关条款者，均应按条例规定处以相应的行政罚款。

第 44 条

原文条文：

المادة (٤٤) يعاقب كل من يخالف أحكام المادة (٣٣) من القانون، بغراامة إدارية، لا تقل عن (١٠٠) مائة ريال عماني، ولا تزيد على (١٠٠٠) ألف ريال عماني، وتصاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية مقدارها (٢٠) عشرون ريالاً عمانياً، على كل يوم تستمر فيه المخالفة، يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني.

中文条旨： 违反第33条规定的行政罚款及加重处罚

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本法第33条规定的供应商，将被处以行政罚款，金额不少于100阿曼里亚尔，不超过1000阿曼里亚尔；如再次违规，罚款加倍。若违规持续存在，每日还将额外征收20阿曼里亚尔的行政罚款，累计总额超过2000阿曼里亚尔。

第 45 条

原文条文：

المادة (٤٥) يعاقب كل مزود لا يلتزم بسداد تكاليف الفحص ومطابقة العينات، إذا تبين عدم صلاحية السلعة، طبقاً لأحكام المادة (١٠) من اللائحة، بغراامة إدارية، مقدارها (٢٠) عشرون ريالاً عمانياً. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٥) خمسة ريالات عمانية، على كل يوم تستمر فيه المخالفة، يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 未支付检测费用的行政罚款规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡未按本条例第10条规定支付样品检测及鉴定费用，且经认定商品不合格的供应商，将被处以行政罚款，金额为20阿曼里亚尔；如违规持续存在，每日再加征5阿曼里亚尔的行政罚款，累计总额超过2000阿曼里亚尔。

《官方公报》第1185号

第 46 条

原文条文：

المادة (٤٦) يعاقب كل من يخالف أحكام البندين (٩ و ١٥) من المادة (١٩) من اللائحة، بغرامة إدارية، مقدارها (٢٠) عشرون ريالاً عمانيًا، وتضاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٥) خمسة ريالات عمانية عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني.

中文条旨： 违反第19条第9、15款的行政罚款规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第19条第（9）款和第（15）款规定的，处以行政罚款，金额为20阿曼里亚尔；如再次违法，则罚款加倍。
若违法行为持续存在，每持续一日，另处以5阿曼里亚尔的行政罚款，但累计罚款总额不得超过2000阿曼里亚尔。

第 47 条

原文条文：

المادة (٤٧) يعاقب كل من يخالف حكم البنود (١، ٢، ٦، ٧، ٨، ١١) من المادة (١٩) والمادة (٣٧) من اللائحة، بغرامة إدارية، لا تقل عن (٥٠٠) خمسمائة ريال عماني، ولا تزيد على (١٠٠٠) ألف ريال عماني، وتضاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٥٠) خمسون ريالاً عمانيًا عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني.

中文条旨： 违反第19条第1、2、6、7、8、11款及第37条的行政罚款

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第19条第（1）、（2）、（6）、（7）、（8）、（11）款以及第37条规定的，处以不低于500阿曼里亚尔、不高于1000阿曼里亚尔的行政罚款；如再次违法，则罚款加倍。
若违法行为持续存在，每持续一日，另处以50阿曼里亚尔的行政罚款，但累计罚款总额不得超过2000阿曼里亚尔。

第 48 条

原文条文：

المادة (٤٨) يعاقب كل من يخالف حكم البنود (٣، ٤، ١٠) من المادة (١٩) من اللائحة، بغرامة إدارية لا تقل عن (١٠٠) مائة ريال عماني، ولا تزيد على (٥٠٠) خمسمائة ريال عماني، وتضاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٢٠) عشرون ريالاً عمانيًا عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني.

中文条旨： 违反第19条第3、4、10款的行政罚款规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第19条第（3）、（4）、（10）款规定的，处以不低于100阿曼里亚尔、不高于500阿曼里亚尔的行政罚款；如再次违法，则罚款加倍。
若违法行为持续存在，每持续一日，另处以20阿曼里亚尔的行政罚款，但累计罚款总额不得超过2000阿曼里亚尔。

第 49 条

原文条文：

المادة (٤٩) يعاقب كل من يخالف أحكام المواد (١٨، ٢٠، ٢٢، ٢٣، ٢٨، ٣٣، ٣٥، ٣٦) من اللائحة، بغرامة إدارية لا تقل عن (٥٠) خمسين ريالاً عمانيًا، ولا تزيد على (٥٠٠) خمسمائة ريال عماني، وتضاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٢٠) عشرون ريالاً عمانيًا عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥)

中文条旨： 违反多项规章条款的行政罚款规定

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第18、20、22、23、28、33、35、36条规定的，处以不低于50阿曼里亚尔、不高于500阿曼里亚尔的行政罚款；如再次违法，则罚款加倍。
若违法行为持续存在，每持续一日，另处以20阿曼里亚尔的行政罚款，但累计罚款总额不得超过2000阿曼里亚尔。

官方公报 第1185号

第 50 条

原文条文：

المادة (٥٠) يعاقب كل من يخالف أحكام البنود (٥، ١٢، ١٣، ١٤) من المادة (١٩) والمواد (١٢، ١٣، ١٤)، من اللائحة (٢٤، ٢٥، ٢٧، ٣٩) بغرامة إدارية، لا تقل عن (٥٠) خمسين ريالاً عمانيًا، ولا تزيد على (٢٠٠) مائتي ريال عماني، وتصاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (١٠) عشرة ريالات عمانية عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني.

中文条旨： 违反多项规章条款的行政罚款及持续处罚

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第19条第（5）、（12）、（13）、（14）款以及第12、13、14条、第24、25、27、39条规定的，处以不低于50阿曼里亚尔、不高于200阿曼里亚尔的行政罚款；如再次违法，则罚款加倍。
若违法行为持续存在，每持续一日，另处以10阿曼里亚尔的行政罚款，但累计罚款总额不得超过2000阿曼里亚尔。

第 51 条

原文条文：

المادة (٥١) يعاقب كل من يخالف أحكام المواد (١٥، ١٦، ٢١، ٢٦، ٢٩، ٣١، ٣٤) من اللائحة، بغرامة إدارية، لا تقل عن (٥٠) خمسين ريالاً عمانيًا، ولا تزيد على (١٠٠٠) ألف ريال عماني، وتصاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٢٠) عشرة ريالات عمانيًا عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني.

中文条旨： 违反多项规章条款的行政罚款及持续处罚

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第15、16、21、26、29、31、34条规定的，处以行政罚款， 数额不得少于50里亚尔阿曼币，不得超过1000里亚尔阿曼币； 如再次违法，处罚加倍。 如违法行为持续存在，则每日处以10里亚尔阿曼币的行政罚款， 但累计总额不得超过2000里亚尔阿曼币。

第 52 条

原文条文：

المادة (٥٢) يعاقب كل من يخالف أحكام المادتين (٣٠، ٤٢) من اللائحة، بغرامة إدارية، لا تقل عن (١٠٠) مائة ريال عماني، ولا تزيد على (٨٠٠) ثمانمائة ريال عماني، وتصاعف العقوبة في حالة تكرار المخالفة. وفي حال استمرار المخالفة تفرض غرامة إدارية، مقدارها (٥٠) خمسون ريالاً عمانيًا عن كل يوم تستمر فيه المخالفة، على ألا يزيد مجموعها على (٢٠٠٠) ألفي ريال عماني. الجريدة الرسمية العدد (١١٨٥) المجلة رقم (١) السلع التي لا يمكن كتابة الببانيات عليها م بيان السلعة ١ الأسماك الطازجة ٢ المنتجات الزراعية الطازجة ٣ السلع ذات الأحجام الصغيرة التي تقل مساحة أكبر سطح لها عن (١٠) سم²، على أن تكتب ببانياتها على العبوة الحاوية لها ٤ الذهب والفضة ٥ الصناعات الحرارية ٦ أدوات الخياطة، وملحقاتها ٧ الطوابق، والرمل، وغيرها من المواد الإنشائية ٨ الأدواء والأواني المنزلية ٩ الأدواء القطرية ١٠ المواد الغذائية التي تباع بشكل مفرد كالمكسرات والحلى ١١ المواد واللحوم الطازجة ١٢ الأطفال العاب ملاحظة: في حال البيع بالتجزئة يجب أن توضع الببانيات على بطاقات العرض أو بالقرب منها مباشرة، ويحظر بيع السلع التي يقل وزنها عن (٢٠) عشرة جراماً مفردة. الجريدية الدرسية العدد (١١٨٥) المجلة رقم (٢) السلسلة المُشَمَّلَة بالمضامين م السلسلة الـ ١ المراكب بأوناها ٢ الأجهزة الإلكترونية ٣ القطع غيار السيارات ٤ المحركات ٥ الإطارات ٦ الأدوات والأونا المُلزِّمة ٧ الصفائح والهندسة والمستلزمات ٨ الألات المُلزِّمة والكيك ٩ المُلابس والمنسوجات ١٠ الطلاء والدهانات ١١ الأجهزة الصوتية الرقمية، والمستلزمات ١٢ المُنتجات الجلدية بأوناها ١٣ الأدوات الكهربائية، والأدوات ١٤ اللوائح والمعدات المستهلكة ١٥ اللوائح والمعدات المُموّلة ١٦ الآلات والمعدات الثقيلة، وقطع غيارها ١٧ إكسسوارات المركبات ١٨ المنافذ والأونا بأوناها ١٩ الأجهزة والمُنتجات المُسمّاة والبصرية الجريدية الرسمية العدد (١١٨٥) تابع اللائحة رقم (٢) : السلة المشمولة بالمضامين م بيان السلة ٢٠ الأجهزة الكهربائية ٢١ أجهزة الحاسوب ولوزمه ٢٢ المولدات والمحركات الزراعية ٢٣ الذهب والفضة والمجوهرات ٢٤ الآلات والأدوات الملوية ٢٥ المواد والآلات المختلطة ٢٦ التجارة والهوايات والرنا ٢٧ الأدوات الكيميائية والمبيدات الحشرية ٢٨ الأدوات الصحية الملونة ٢٩ أجهزة ومعدات الطاقة الشمسية ٣٠ مستحضرات التجميل والطوار ٣١ الأشرطة السمعية والمرئية المختلطة ٣٢ المعدات والمواد الملونة ٣٣ الأدوات والمعدات البترولية ٣٤ المعدات والأدوات الصناعية ٣٥ المطابخ ٣٦ الأحجار الطبيعية والصناعية ٣٧ العشب الصناعي ٣٨ إكسسوارات وملحقات الأجهزة الكهربائية والإلكترونية الجريدية الدراسية العامة (١١٨٥) المجلة رقم (٣) الخدمات المُشَمَّلَة بالضمان م بَيَان الخدمة ١ صيانة المركب ٢ صيانة الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ٣ صيانة المعدات والراوقي ٤ صيانة الدراجات الهوائية والدراجات ٥ صيانة الأجهزة الميكانيكية ٦ خدمة التصليح والصيانة ٧ توصل الطلبات ٨ تقديم خدمات التوصيل والتسليم ٩ توصل البقالة والمنتجات ١٠ التعليم الخاص بأوامر ١١ السفر والسياحة ١٢ الأيدي العاملة ١٣ الإشراف والمواكبة ١٤ تعليم السياقة ١٥ أعمال الديكور ١٦ تفصيل الأثاث والمفروشات ١٧ خدمة التمليح المركب ١٨ خدمة البرمجيات ١٩ خدمة عاملات الزنات ٢٠ خدمة غسيل المركب ٢١ خدمة غسيل الملابس والمفروشات

中文条旨： 违反第30、42条的行政罚款及持续处罚

中文译文（非官方中文译文/机器辅助译文，以原文为准）：

凡违反本条例第30、42条规定的，处以不低于100阿曼里亚尔、不高于800阿曼里亚尔的行政罚款；如再次违法，则罚款加倍。
若违法行为持续存在，每持续一日，另处以50阿曼里亚尔的行政罚款，但累计罚款总额不得超过2000阿曼里亚尔。

官方公报 第1185号
分析员编号（1）
不可在包装上标注商品信息的商品清单
商品名称：

1. 新鲜鱼类
2. 新鲜农产品
3. 小型商品，其最大表面积小于10平方厘米，且必须在其包装容器上标注商品信息
4. 黄金与白银
5. 热加工制品
6. 缝纫工具及其配件
7. 地板、沙子及其他建筑材料
8. 家用器具及餐具
9. 道路施工工具
10. 单件销售的食品，如坚果、甜点等
11. 新鲜肉类及食品
12. 儿童玩具

注：零售时，商品信息应直接标注于展示牌或其附近；禁止单独销售重量低于20千克的商品。

官方公报 第1185号
杂志编号（2）
涵盖内容系列
序号：

1. 船舶及其配件
2. 电子设备
3. 汽车零部件
4. 发动机
5. 轮胎
6. 必需工具及配件
7. 教育、工程及相关用品
8. 家具及装饰品
9. 衣物及纺织品
10. 涂料及油漆
11. 数码摄影设备及相关用品
12. 皮革制品及其配件
13. 电气工具及设备
14. 医院相关法规及设备
15. 医院相关法规及设备
16. 乐器及相关设备及其配件
17. 车辆配件及附件
18. 窗户及门及其配件
19. 各类仪器及光学产品

官方公报 第1185号
续第2号条例：担保范围内的商品清单
序号：
20. 电气设备
21. 计算机及相关用品
22. 农业物资及工具
23. 黄金、白银及珠宝
24. 机械及工具
25. 混合材料及工具
26. 商业、业余爱好及气味相关物品
27. 化学工具及杀虫剂
28. 彩色卫生用品
29. 太阳能设备及器材
30. 化妆品及应急用品
31. 混合音频及视频带
32. 塑料制品及设备
33. 石油相关工具及设备
34. 工业设备及工具
35. 厨房用品
36. 天然及人造石材
37. 人工草坪
38. 电气及电子设备的配件及附件

注：本条例仅适用于新商品。

官方公报 第1185号
杂志编号（3）
涵盖服务项目清单
序号：

1. 船舶维修
2. 电气及电子设备维护
3. 设备保养及防护
4. 自行车及摩托车维护
5. 机械装置维护
6. 维修及校正服务
7. 物品配送
8. 送货及交付服务
9. 杂货及电视配送
10. 专项订单教育服务
11. 旅游及观光服务
12. 劳动力服务
13. 照明及停车服务
14. 驾驶培训服务
15. 店铺经营服务
16. 定制家具及软装服务
17. 船舶防腐蚀服务
18. 软件服务
19. 清洁工服务
20. 船舶清洗服务
21. 衣物及软装清洗服务